Condusef alerta nuevo fraude a usuarios de BBVA Bancomer

Ciudad de México. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) detectó un nuevo caso de vishing -práctica fraudulenta que consiste en el uso del Protocolo Voz sobre IP (VoIP) para obtener información financiera o útil para el robo de identidad-, que pretende defraudar a tarjetahabientes de BBVA Bancomer.

Por medio de un comunicado, el organismo supervisor detalló que, tras avisar al público de la falla registrada en la aplicación móvil del banco, identificó el envío de mensajes apócrifos, aprovechando la inoperabilidad de la herramienta digital.

El falso mensaje de texto advierte al tarjetahabiente de BBVA Bancomer que su plástico ha sido bloqueado, con el objetivo de que ingresen a una liga que los lleva a un sitio apócrifo desde el cual pretenden despojarlo de sus datos financieros personales.

De manera precisa, señaló que dicho mensaje de texto proviene del número (669) 2697261.

Debido a lo anterior, y ante la posibilidad de ser objeto de fraude, la Condusef recomendó a los clientes de Bancomer ignorar los mensajes provenientes de ese número, y de tener duda, comunicarse directamente al teléfono del banco.

(Con información de La Jornada)

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